Parcourez-les dans l'ordre. Les quatre premières sont des problèmes d'impression ; les deux dernières sont des paramètres.
1. Il est imprimé trop petit
En dessous d'environ 2 cm de large, beaucoup d'appareils photo de téléphone ne résolvent pas les points à bout de bras. Réimprimez plus grand, ou raccourcissez le chemin vers le code pour que les gens scannent de plus près.
2. Le contraste est trop faible
Des points gris clair sur blanc, des couleurs de marque proches en ton, ou des points clairs sur fond sombre mettent en échec les applications de scan. Utilisez des points sombres sur un fond clair uni.
3. La zone de silence est rognée ou encombrée
Le code a besoin d'une marge dégagée d'environ quatre points de large de chaque côté. Une illustration, du texte ou un cadre touchant le code casse la reconnaissance.
4. L'impression est endommagée, brillante ou courbée
Reflets, rayures, plis et condensation empêchent les appareils photo de faire la mise au point. Déplacez le code, passez à une finition mate, ou réimprimez.
5. Le code est inactif, expiré ou pas encore démarré
Ouvrez le code dans votre tableau de bord et vérifiez son statut. Un code expiré, en pause ou programmé affiche délibérément une page d'attente au lieu de transmettre, ce qui ressemble à un échec pour la personne qui scanne.
6. La destination ou le domaine est en panne
Scannez le lien court depuis le navigateur de votre téléphone. Si la page elle-même ne charge pas, le problème est le site de destination, ou un domaine personnalisé dont le DNS ne pointe plus vers DynamiHost, pas le code imprimé.